無賴騎駿馬肆意翔遊天際
2012 November 07
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是我们容忍这样的客户服务吗？
有时候，我真的不知道是不是大多数人都愿意容忍很糟糕的客户服务，结果导致自己被吃得死死的。写这篇文章的时候，我那部见鬼的车子终于弄好了，前后花了我整整一个星期，可是真要从一开始算起其实等了差不多两个多星期。本来以为是可以如肥皂剧一样，大团圆结局的，可是却没有想到，到了这个时刻，还是怒气冲冲的。是说我可以去找消费人协会，去投诉这整个星期很不可理喻的遭遇吗？如果问题只是出在车子维修厂那边就算了，可是这两个星期来，我还需要面对多一个压力的来源——家人。
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我真的很自私吗？
说到今天的Assignment Presentation，可以说是好坏参半。不说技术上的缺点，先说说我们沟通的失败。技术上的缺点可以透过更多的coding更改，但是大家对于assignment的投入程度，我觉得需要一点检讨。因为这次的presentation，我组内的某成员因为没办法上网而无法时刻跟进我们连续三天疯狂编程的进度，所以在presentation的过程非常不顺利。到我回到家重新检讨，我才发觉和她同组那么多次了，这个现象并不是第一次发生。其是我不能说是谁的错，因为谁是谁非并非由我做主。
后来跟Emily谈了后，我唤起了更多回忆。现说说这次的assignment的事情，我记得，上个星期五，我和另外一个GroupMember相约在library谈assignment比较关键的coding问题。吃完午饭后，我就独自一个人走回lib，中途遇到她，她就问我要去那里，assignment的东西要怎么做。我所肯定记得的是我说我要去lib和另一个group member谈，然后assignment各做各的，之后我来拼起来。如果要说我错，我承认当时并没有明言邀请她跟着来。在今天的presentation后我透过朋友口中知道她在我走后眼泛泪光。但是我要说的是，我当时真的以为，真的expect她会跟着，结果却没有，那么我也当她没问题就自行离去了。
说说算算也不是第一次了，印象中没有多少次我可以找到一个partner可以和我一般了解整个assignment的过程。同组的group member不是完全空白，就是知道一半这样子。印象中也没有多少次有人主动问我整个进度到了什么程度。也就是因为这样，我非常在乎整个流程到底怎样了，慢慢地，变成我自己在主导整个assignment的进度。我不知道这个是不是我自己的感觉，我也希望不是，因为这种感觉让我觉得很不舒服，因为我不是一个自大的人。因为每次当分组的时候，如果我被分到哪一组的话，那组一定会有若干人会高兴？我希望我只是太敏感。如果这样造成大家不过问、不关心进度的话，那么，我下次就不要那么在乎了。要知道，控制整个assignment的流程，然后make sure everybody get informed是不容易的事，唯一一次我相信整组人了解发生什么似的，只有上个学期的其中一份报告（ADIS Report 2）。那次之后，因为讲师的误导，再加上每次都是我去找讲师了解更多详情，造成我知道得越来越多，但是我却没有办法把我知道的传达出去，因为我不可能知道大家的了解程度到多少，大家真正concern的是什么，结果到头来，还是我一个人赶完全部report。
以上种种原因和后果，结果造成我觉得自己越来越自私，但是我刚想（发觉不应该用领悟两个字）到，每次assignment大家的投入程度并不相同，间接造成我很难去distribute我所知道的东西，相信很多人也是如此。在这里，我希望我所有认识的，不认识的，曾经合作的，未曾合作的朋友同学陌生人，给于你的意见。如果你觉得三言两语没办法说得清的话，欢迎trackback，谢谢。
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第二篇 苏醒
前接：第一篇 意外
啊，痛，是这个青年一睁开眼睛，恢复知觉后的第一个感觉。只是，刚刚恢复知觉的他就算对于微弱光线还是非常的不习惯。所以很快的，他又再度闭上眼睛。干枯的嘴唇微微的动着，发声对这时的他来说是一件困难的事。他想确定一下自己是不是还活着，他从来没有这么恐惧过。他目前虽然刚恢复知觉思绪有些空白，但是他清楚知道自己还有很多东西要做。
等到他觉得能够适应周围的光线后，他再度慢慢地睁开眼睛，只见他身处一间白的有点过分的房间。房内的一切设施都是纯白得过度的白色家具，还好房间内摆放了很多花朵把死气沉沉的气氛稍稍带来一点生气。他艰难地转过头看看，只见一个人的头已经倒在自己身旁，于是他费力地提起手抚摸他的头发企图叫醒他。
“搞什么嘛，我才刚睡下……哦，你醒了，是不是很口渴，我倒杯水给你，等我一下。你都不知道，你妈自从在你出事后就悲伤得不得了，目前她在茹素期望你早日康复。还好你目前没事，不然我不能想象你妈往后的日子该怎么过下去。”
看来他是我其中一个同事还是什么的，脑里面一片空白的他只能呆呆的看着他一面唠叨，一面慢吞吞地倒了一杯开水给他。当他把开水递到他面前，他甚至忘了应该伸手去接那杯开水。他呆望着他的脸，试图在刚刚苏醒的记忆中寻找这个人的痕迹。啊，是了，他是我的同事，比我大一岁，未婚，但是很唠叨的潘小文。
“喂，医生说你没有痴呆，不用再假扮白痴了，难道你要本少爷亲自喂你喝水吗？”
他这才想起自己已经呆了一段时间，于是尴尬地微笑然后接过了小文手上的那杯开水。喝过了水后，他的嘴唇和喉咙已经得到相当程度的滋润，而且发声也不像之前那么艰难了。啊，我还没死，哦，他说到我妈，应该问问我妈怎么了。
“你妈那里可能连续三天配在你身边，你自己又是独子，我们一班同事不是只好在你出事之后轮流陪你咯。你也不知道那天多惊险，我们刚分手后你就被抢劫，若不是阿强上厕所最后一个出来看到你倒在血泊中，你真的不知道何年何月才会被送到医院。而且哦，你在被送到医院的半途还遇到车祸，听说是一个疯子跑出大道被救护车撞倒，之后还急救无效完蛋了。那个小玲事后好死不死八到那架救护车的车牌号码昨天彩票开采给她中了一个安慰奖……”
小文还在滔滔不绝地说着一大堆“不等洗”的故事，越听越头疼的他于是摆了摆手示意他想出去走走。小文于是去问问医生看是不是可能把他推出去走走。等到小文离去后，他看了看墙上的时钟，原来已经早上八点了，再看看日期，自己果然已经昏迷了三天，今天已经是六月四号了。然后小文和医生一起回来了，医生对他做了一些简单的检查后允许他在小文的陪伴下出外一阵子。
“呵呵，刚才我都忘了第一时间告诉医生你醒过来了。这几天呵还好我们完成了那单交易，不然公司内的同事会忙到阿妈都不认得。你也不是不知道我们公司在旺季是忙到不知早晚交替的啦。还好最近渐渐转入淡季，同事们的工作量才大幅度减少。不然你这几天想找人来陪简直是妄想。”
“小文，我刚醒来，你可不可以给我静一下的咧？我现在有点头疼，需要点时间来想一些东西。你一直唠唠叨叨，待会儿打断我的思绪让我想不起其他人那么你就大煲了。”
“呵呵，我倒忘了你还是个病人。只是面对如此沉默的你有点不习惯，你应该记得你以前比我还要多话的。不然你也不会是我们公司的顶级销售王吧，呵呵。好了啦，再多一会儿，我们回房然后小玲将会在午餐时间后接我班。我想过了今天你也不需要我们二十四小时看护你了吧。等下我叫她帮你带一些杂志还有一些日用品给你吧。啊，我忘了向你妈报平安。”
无奈的他只得任由他继续唠叨，现在的他比刚才清醒得多了。加上这个时候的新鲜空气使得他精神为之一振而且越来越愉悦。只是身上的痛楚还是适时地提醒他应该回房休息了。
他们回房后不久他的母亲就赶到了病房，并带上了一些汤水给他。当她把汤盛入碗内坚持地一定要亲自喂他而且在喂他的同时也欣慰地滴下了一滴一滴的眼泪。喝完了汤，她和小文谈了一阵子小文就先行告辞了。而她却留下来继续陪他。
“妈，你也好几天没合过眼了吧，你看黑眼圈也出来了，你想要做中国国宝咩。我现在状况良好，你大可不用担心了，先回去休息吧。有什么事医院这里再不然我的同事可以帮忙的，你也不要太亏待你的身子了。”
“儿子，妈也只不过是想要陪多你一下下罢了。多一会儿我就走了。医生说你这个阶段最需要的是休息，先睡个觉吧，你工作上的事就先交给你同事们吧。唉，这几天都多亏了他们，不然我一个老东西也不知道怎么办。”
过了不久，也许是真的太疲倦了吧，他在她的陪伴下渐渐入睡。在他入睡后，她才慢慢并不舍地走出病房，恰好这个时候小玲也到了。小玲手上提着一大包杂志和日用品，而且脸上带着灿烂的笑容，是否是因为他的好转还是中了彩票的缘故就不得而知了。
“啊，伯母，你好！哦，他睡着了哦，那么我把东西放下整理好就载你回家好不好？等我一下，很快就好。”
小玲轻手地把东西安置好，并留下了纸条和同事们给他的卡片，然后把怀里放着的一封信件也一并地留下来给他。
“这是芬托我转交给你的，呵呵，伯母，我们可以走了。啊，伯母，你吃了午饭吗？我知道街角有一间餐厅不错哦，我们一起去好不好？”
说着，她们俩就离开了病房，这间医院，留下仍然熟睡的他。只是，他睡得并不是很安稳。毫无预警地，他发了一个真实到犹如身历其境的梦。他看到一个小男孩无助地对着他哭喊，一个妇女抱着无助的小女孩怨恨地望着他。慢着，他们都锁在一间就快被火吞没的房子。最诡异的是，这时的他竟然有点莫名的兴奋。但是这些人分明是和他有关系，可是却如此陌生。到底是怎么一回事？
突然间，来做检查的医生不慎把他弄醒了。医生见他嘴角带着微笑就调侃他道：“哇，躺在病床上也可以发好梦的啊，是不是遇到美女向你求婚？呵呵”
他只得苦笑了一下，并尝试重新整理了一下他梦境中发生的事情可是却不得要领。于是他再看了看时钟，原来已经是下午四点了。他看到旁边的桌上放了一些东西，随手就拿起那封信件出来看看。该信件放在一个浅蓝色的信封内。啊，浅蓝色，该不会是芬留给我的吧，于是他加快拆信的速度想知道是不是真的是芬留给他的信。
这个时候，医生已经离开了，留下呆望着信件内容的他。是她，绝对是她，没有任何一个女生的字体有如她的那种工整。没有人何人可以比她更加关心我，啊，芬，好久不见，你可让我想得好苦啊。颤抖着的双手使得他无法看清楚芬写了些什么，于是他坐起身把信件摊在面前的小平台上仔细的看。
“……”
后接：第三篇 回忆
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又一个死掉
不知怎么搞得，最近看的电影都很血腥。The Prestige死了大概超过一百个人，然后今天终于看到的无间道也死了很多人。两部电影都不约而同的来一个很大的冲击搞到我有点，怎么说呢，我也形容不上那种感觉，就是很不舒服（但不致于惊栗）。港版的我也只不过看了第一集罢了，个人觉得如果真的要比的话，今天看的鬼佬版本真的很鬼鬼feel。不知道怎么说，感觉上虽然是说大概一样的故事，但是我还是比较喜欢港版的。或者尝试不要比较吧，这样会比较公平一些涅，故事的大纲都一样，只不过结局有一些不同，哦，我又在比较了。
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“迷路”记
因为不太喜欢雨天后在MRR2上塞车一直塞到Kesas，向家人大吐苦水后，老豆前天建议我跑另一个方向到LDP然后走另一条highway回家。因为老豆是说过了toll就转去另一条highway，所以我就以为他说的是Penchala Link大道。于是前天我就第一次试跑结果怀疑自己转错路口而导致自己转到塞车情况更为严重的联邦大道……还好自己还知道一两条路可以逃避该大道的塞车，于是就不是什么大问题，只是车油钱和过toll钱死得很不明不白。前后大概不懂算LDP还是MRR2的RM1，Penchala Link的RM2，然后还有Kerinchi Link的RM 1.5，算起来就是RM3.50比我跑Kesas还贵了RM0.50。
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天使和魔鬼之间
不晓得为什么国语非得翻译成这样，可是基本上这不是我要说的重点。相信看过上一集Da’Vinci Code的观众不会很期待这部片子，的确，故事上依然很Dan Brown，双主线、故弄玄虚、结局来个不合理的twist这些都做到了。不过在这之上，导演Ron Howard总算终于尽责给了一部节奏紧凑的解谜片。因为在这之前我并没有去看这本原著（为了保护我尚算强壮的心脏，不想被结尾的烂twist吓死），所以整部片看完后第一个感觉是这结局有点跳脱之前我看过他两本著作（DVC和Digital Fortress）的感觉，我有点被說服的感觉，虽然已经熟知他的风格整个剧情仍然在掌握之中。接下来可能涉及spoiling，请慎阅。
